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配送・送料について

日本郵便（ゆうパック）
ゆうパケット 
日本郵便（ゆうパケット・ゆうメール）
一部の対象商品でのみお選びいただけます。
詳しくは店舗までお問い合わせください。 

支払い方法について

クレジットカード

VISA・ダイナース・マスターカード・JCB・アメリカン・エキスプレス 
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 
コンビニ払い
セブンイレブン／ファミリーマート／ローソン／セイコーマート／ミニストップ 
商品代引き（ゆうパック）
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
ＭＳＫ株式会社 
運営統括責任者名
菊井 雅芳 
郵便番号
550-0011 
住所
大阪府大阪市西区阿波座1-11-17西本町有楽ビル3階 
商品代金以外の料金の説明
送料無料（北海道・沖縄・離島は別途600円、一部スカーフ商品を1枚のみの購入は220円）。販売価格とは別に、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・出荷作業中の場合、手数料をいただきます。
・出荷作業が完了の場合、返品の運賃料はお客様のご負担となります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の10％）を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料500円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

備考
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・出荷作業中の場合、手数料をいただきます。
・出荷作業が完了の場合、返品の運賃料はお客様のご負担となります。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0665377963

お問い合わせフォームより店舗にお問い合わせください。

備考
09:00 〜 17:00


■返送先

郵便番号
5410057

住所
大阪府大阪市西区阿波座1-11-17西本町有楽ビル3階

電話番号
0665377963

FAX番号
0662827915

備考
対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 
不良品
■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0665377963

お問い合わせフォーム
「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。

備考
09:00 〜 17:00


■返送先

郵便番号
5410057

住所
大阪府大阪市中央区北久宝寺町４−３−８本町アーバンライフ７Ｆ

電話番号
0665377963

FAX番号
0662827915

備考
対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
サービス名
M&SKエムエスケー 
電話番号
0665377963 
公開メールアドレス
info@mskshop.jp 
ホームページアドレス
https://www.mskshop.jp/ 
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